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– 선택항목: 문의 내용, 첨부파일, 사용자가 자발적으로 제공한 정보

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

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① 문의사항에 대한 응답 및 고객 서비스 제공
② 서비스 개선 및 사용자 경험 향상
③ 이용자 통계 및 서비스 분석
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3. 개인정보 보유 및 이용 기간

사이트는 수집된 개인정보를 수집·이용 목적이 달성될 때까지 보관하며, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
– 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
– 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

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– 개인정보의 암호화 및 접근 제한
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